爱是守望相助，雪中送炭

爱是坚守岗位，发光发热

照亮每个角落

“截至2月3日，金鼎·银龙湾无疫情、金鼎·海晶城无疫情、金鼎·深蓝小城无疫情、金鼎·淮河路9号无疫情……”疫情就是命令，正当大多数人选择自我保护的时候，金鼎物业人此时却成为小小的逆行者，在岗位上忙碌着。在金鼎的各个社区里，新型冠状病毒疫情防控已经十多天了，每天清晨的日汇报，让200多名物业人悬着的心，又一次的放下。继而，又开始了新一天的紧张和忙碌，24小时轮班守护家园——

（24小时值班，严阵以待）

保安部为了将病毒隔离在家园之外，对每一个金鼎社区实施360°全面监控，24小时轮岗严防出入口，加强中控及巡逻岗对社区的防保力度，严格登记出入时间、地点，对异常情况及时核查处理；并酌情劝返，严守小区大门防线；

（把守每一道防线，全力隔绝病毒传播）

绿化部每天针对电梯、休闲设施、垃圾桶、车库等社区重要公共点位，进行全方位、零死角的消毒处理，每天消毒2次；针对业主入户门把手、门外地垫进行消毒，将消杀落于细处；对公用设施彻底消毒后关闭，暂停使用； 

（卫生管理一级防范，加强消毒）

楼宇部每天线上线下宣传防疫注意事项，社群、朋友圈、楼宇单元门、社区出入口都有最新消息及时公布，向业主及时播报疫情动态、社区防控举措，增强信心。同时为保障业主的安全，积极担当采购员，每天早晨上班的第一件事就是帮助业主采购生活用品、拿送快递，甚至把自己家里的蔬菜免费给业主送上门，并通过各种渠道积极为业主排解负面情绪.....

（各社区全面宣传，疫情当前携手共防）

为了保障在住业主家里的用水用电及小区各方面运行正常，维修部也是24小时在岗待命；保洁部，依然是最美环境的守护人，辛勤地洒扫庭院，清理垃圾！

（疫情当前，从细节处为业主保驾护航）

对于异地返城的业主，小区物业格外尽心，物业负责人更是带头走访排查，测量体温，以身作则，做好跟踪和防控。可敬可爱的物业人为保护好业主，一天一夜守护在单元门外，睡在楼道走廊里的感人故事也不断上演，夜里虽然寒气逼人，但每一次黎明的曙光更让人兴奋，每一户业主安全度过隔离期，就是对他们最大的鼓舞。生命大于泰山，防守第一线，物业人每天向相应部门上交8份调查表的同时，认真做好业主的沟通疏导工作，保障社区零事故，更保障业主的身心健康！

（轮岗守护）

这些小小举动，点亮一个个正能量的火把，用爱照亮黑暗，让业主们感动不已，“生命面前，人人平等，他们却不顾自己的安危照顾我们，他们比亲人还亲”。而业主的理解和真情也格外让工作人员感动。抗疫前线，物资紧缺，业主们和金鼎人一起想尽办法筹集口罩，为值岗人员在关键时期获得了更可靠周到的保护。

（图一 社区发放消毒粉）          （图二  东方社区的领导到金鼎社区慰问工作）     

（图三  观海苑社区的领导到金鼎社区慰问工作） （图四 乳山市第二人民医院上门服务）

平凡的岗位，火热的心，虽然午餐经常是一碗泡面一份小菜的简单应付，但是大家的心底是暖的，“社区领导给大家树立了榜样和信心，公司给予了我们特别的关怀，尤其尹总基本每天打电话关心我们一线员工和所有业主，同事没有一个抱怨的，都是心甘情愿守护家园，还有业主每天都在群里报平安、问候我们，这些，都让我们对这份工作，对自己有了更新的认识”，刘经理代表大家说出了心声，“在哪里不重要，重要的是站好自己的岗，尽好自己的责”。

正所谓大爱显真情，非常时期，因一份共同守护家园的信念，每一名金鼎人和金鼎业主都紧紧地连接在了一起，高举温暖的火把，驱散寒冷，迎接平安喜乐！